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Schutz im eigenen Konto

Wenn der Abend länger wird als geplant: verantwortungsvolles Spielen bei Bcpoker Casino

Gespielt wird erst ab 18 Jahren, und Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Bedenkzeit liegen in jedem Konto bereit.

Bcpoker Casino GmbH betreibt das Angebot unter Lizenz GGL/4584/2011 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) — der zuständigen deutschen Aufsichtsbehörde.
Fünf Angaben

Was gilt bei Bcpoker Casino?

Danach kennen Sie Alter, Aufsicht, Spielersperrsystem, Beratungstelefon und die richtige Anlaufstelle für Fragen.

Mindestalter
18+
Aufsicht und Lizenz
GGL, GGL/4584/2011
Spielersperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
Beratungstelefon
0800 1 37 27 00
Fragen zum Konto

Stellen Sie Ihre Grenzen selbst ein

Vor dem ersten Einsatz. Der Betrag, der pro Monat eingezahlt werden darf, wird vor dem Spiel festgelegt. Sinnvoll ist die Einstellung dann, wenn die Einzahlungen unbemerkt größer wurden als geplant.

Erst der Verlust, dann die Grenze. Erreicht der Verlust die festgelegte Höhe, endet das Spiel für diesen Zeitraum. Diese Grenze passt zu Spielern, die nach einer Pechsträhne weiter einsetzen.

Ein Abend mit klarem Ende. Das Limit begrenzt, wie lange eine Sitzung dauern darf, und meldet sich rechtzeitig. Es lohnt sich, wenn die Zeit am Bildschirm schneller vergeht als gedacht.

Konto für längere Zeit zu. Der Zugang zum Konto wird für die gewählte Dauer geschlossen, auch für Einzahlungen. Diese Sperre passt, wenn Abstand nötig ist und eine kurze Pause nicht reicht.

Halten Sie kurz inne. Eine Bedenkzeit unterbricht das Spiel für einen Moment und gibt Zeit zum Nachdenken. Sie lässt sich dann einschalten, wenn der Drang weiterzuspielen gerade drängt.

Im eingeloggten Konto

Vorher unbegrenzt, danach klar begrenzt

Wie alles bei Bcpoker Casino läuft das ohne Anruf und ohne Formular, direkt in Ihrem Konto.

Prüfen Sie Ihr Konto
Öffnen Sie in der eingeloggten Sitzung Ihr Profil und prüfen Sie, ob Sie im richtigen Konto angemeldet sind. Pro Person ist nur ein Konto zulässig.
Wo liegen die Limits?
Im Bereich für verantwortungsvolles Spielen liegen alle Einstellungen zusammen. Suchen Sie dort den Punkt für Limits und prüfen Sie, welche Grenze bereits gilt.
Vorher festlegen, nicht danach
Wählen Sie zwischen Einzahlungslimit, Verlustlimit und Sitzungszeitlimit. Entscheiden Sie vor dem Spiel, welche Grenze zu Ihrem Einsatz passiert.
Speichern und nachlesen
Bestätigen Sie Ihre Auswahl und prüfen Sie die angezeigte Zusammenfassung. Danach gilt die neue Grenze für das weitere Spiel in Ihrem Konto.

Wenn der Abend kippt

Wer die Zeichen früh bemerkt, kann mit einem Limit oder einer Pause eingreifen, bevor der Abend teuer wird. Ein Limit legen Sie vor dem Spiel fest, nicht nach einem Verlust.

Ein Blick auf den eigenen Alltag sagt oft mehr als jeder Kontostand.

  • Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen haben
  • Der Einsatz wächst, ohne dass es auffällt
  • Nach dem Spielen bleibt ein flaues Gefühl
  • Sie denken auch bei der Arbeit an das Spiel
  • Geld für anderes wird zweckentfremdet
  • Sie sprechen mit niemandem über Ihr Spielen
  • Ein Abend allein reicht Ihnen nicht mehr

Wenn jemand am Tisch mitliest

Prüfen Sie das Alter vor dem ersten Spiel. Am Konto entsteht der erste Filter bei der Registrierung: Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt. Ein Personalausweis oder Reisepass muss vor der ersten Auszahlung vorliegen, damit niemand unter dieser Grenze durchrutscht.

Sperrt die Software auch die App? Auf dem Familienrechner hilft eine Sperrsoftware, die Glücksspielseiten blockiert, ohne dass ein Name genannt werden muss. Mit einem eigenen Kennwort für das Gerät bleibt die Einstellung bestehen, auch wenn jemand sie später ändern möchte.

Nach dem Streit statt der Vorwürfe. Wer nah dran ist, merkt es oft früher als der Spieler selbst: ein ruhiges Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als eine Abrechnung. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät unter 0800 1 37 27 00 kostenlos und anonym auch Angehörige.

Unterscheiden Sie Pause und Sperre, bevor Sie klicken

Bedenkzeit einrichten. Eine Bedenkzeit schaltet Ihr Konto im Casino für Stunden oder Tage stumm. Sie aktivieren sie selbst im Konto, und in dieser Zeit ist kein Spiel und keine Einzahlung möglich.

Wie lange bleibt mein Konto zu? Die Selbstsperre im Konto schließt den Zugang für einen längeren Zeitraum und lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Sie starten sie im Konto; danach bleiben Einzahlungen und Spiel gesperrt.

Gilt die Sperre auch woanders? Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Die Sperre gilt mindestens ein Jahr; eine kürzere, selbst gewählte Frist ist möglich, aber nicht unter drei Monaten. Antrag online oder bei einem lizenzierten Anbieter, aufgehoben wird nur schriftlich. rp-darmstadt.hessen.de

Für Sie und Angehörige

Nutzen Sie Beratung, die nichts kostet

Bei Bcpoker Casino gehört der Verweis auf unabhängige Beratung zum Kontoservice dazu.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist kostenlos und anonym. Sie hilft Spielenden und Angehörigen per Telefon und E-Mail, mit Selbsttest und Online-Programm, und nennt Hilfen vor Ort. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, bietet ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. gluecksspielsucht.de
Ihre Fragen

Klarheit über Grenzen und Sperren

Bei Bcpoker Casino finden Sie jede Antwort direkt im Konto wieder, ohne Umwege über den Support.

Kann ich meine Selbstsperre früher beenden?+
Nein. Eine Selbstsperre bei Bcpoker Casino läuft über den gesamten gewählten Zeitraum und lässt sich vor Ablauf nicht lockern. Wer zusätzlich im OASIS-Spielersperrsystem eingetragen ist, kommt dort ohnehin erst nach der gewählten Mindestdauer heraus, und zwar nur per schriftlichem Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt.
Kann ich mein Limit auch am Handy setzen?+
Ja. Die mobil aufgebaute Version des Kontos enthält denselben Bereich wie am Rechner, in dem Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimits liegen. Was Sie dort eintragen, gilt sofort für alle Geräte, an denen Sie mit der E-Mail-Adresse angemeldet sind.
Berät die Hotline auch Angehörige?+
Ja. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht steht unter 0800 1 37 27 00 auch Eltern, Partnern und Freunden zur Verfügung, kostenlos und anonym. Ergänzend nennt der Fachverband Glücksspielsucht e. V. Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken.
Was bewirkt eine kurze Pause im Konto?+
Die Bedenkzeit legt das Spielen für die gewählte Dauer still, das Konto und Ihr Guthaben bleiben bestehen. Spätere Einzahlungen sind in dieser Zeit nicht möglich; spielen können Sie erst wieder, wenn der Zeitraum von selbst endet. Eine Pause ist damit leichter als eine Selbstsperre, aber genauso verbindlich.
Kann ich ein Limit später wieder ändern?+
Ja, im selben Abschnitt des Kontos, in dem Sie es eingerichtet haben. Eine Anhebung wird in Deutschland erst nach einer Wartezeit wirksam, eine Senkung greift sofort. Prüfen Sie den neuen Wert lieber in Ruhe, bevor Sie bestätigen.

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